5 Bước Triển khai Chatbot AI Myaloha - Nhanh Chóng, Hiệu Quả
Việc triển khai Chatbot AI hành chính công đòi hỏi một quy trình chặt chẽ. Đảm bảo Trợ lý ảo hoạt động chính xác, bảo mật và đáp ứng đúng nhu cầu thực tiễn của đơn vị.
Myaloha là đơn vị tiên phong với kinh nghiệm triển khai thành công tại hơn 680 đơn vị hành chính công. Myaloha giới thiệu quy trình triển khai Chatbot AI tối ưu, chỉ gói gọn trong 5 bước chuyên nghiệp dưới đây.
1. Tìm hiểu và Tư vấn Giải pháp Chatbot (Xác định nhu cầu)
Đây là bước nền tảng, quyết định sự thành công của toàn bộ dự án.
- Đánh giá thực trạng: Myaloha sẽ liên hệ với đơn vị, để xác định nhu cầu thực tế và mục tiêu triển khai Chatbot tại UBND. Ví dụ: giảm tải lượng câu hỏi lặp lại, giảm tải áp lực cho cán bộ, phục vụ 24/7....
- Thiết kế Giải pháp: Myaloha sẽ đề xuất tính năng và phạm vi triển khai phù hợp nhất với ngân sách đơn vị.
Tìm hiểu và tư vấn giải pháp Chatbot AI
2. Demo Giải pháp Chatbot AI (Trải nghiệm thực tế)
Myaloha sẽ cung cấp bản Demo giải pháp Chatbot AI được cấu hình cơ bản, dựa trên dữ liệu thật của đơn vị.
- Trình diễn tính năng: Đơn vị sẽ trực tiếp trải nghiệm Trợ lý ảo hành chính công Myaloha trên nhiều nền tảng. Ví dụ: Cổng TTĐT, Zalo OA,....
- Đánh giá độ chính xác: Cán bộ chuyên môn đánh giá về độ chính xác, tốc độ xử lý và sự thân thiện của Chatbot.
3. Chốt Triển khai và Ký kết Hợp đồng (Thống nhất cam kết)
Sau khi Demo thành công và đạt được sự thống nhất về phạm vi, thời gian, chi phí, hai bên sẽ tiến hành ký kết.
- Cam kết tài nguyên: Đơn vị cung cấp tài liệu, dữ liệu hành chính công để phục vụ quá trình Huấn luyện mô hình Chatbot AI.
- Lập kế hoạch chi tiết: Myaloha xây dựng kế hoạch triển khai Chatbot AI chi tiết từng giai đoạn, tiến độ rõ ràng và minh bạch.
4. Huấn luyện Mô hình Chatbot AI Chuyên sâu (Xây dựng tri thức)
Đây là bước quan trọng nhất, AI sẽ học và tích lũy tri thức chuyên ngành.
- Xử lý Dữ liệu: Myaloha tổng hợp và chuẩn hóa hàng ngàn câu hỏi, quy trình thủ tục hành chính theo dữ liệu được cung cấp.
- Training AI: Tiến hành huấn luyện Chatbot, giúp AI hiểu được ý định và ngữ cảnh câu hỏi của người dân.
Huấn luyện mô hình Chatbot AI chuyên sâu
5. Kiểm thử Chatbot AI và Đưa vào Vận hành Chính thức
Trước khi Đưa Chatbot vào vận hành chính thức, quá trình kiểm thử nghiêm ngặt phải được thực hiện.
- Kiểm thử Beta: Kiểm thử Chatbot, ghi nhận phản hồi và tinh chỉnh để đạt tỷ lệ trả lời chính xác cao nhất.
- Tích hợp: Tích hợp Chatbot lên các kênh chính thức của đơn vị và đào tạo sử dụng cho cán bộ quản trị.
- Vận hành và Tối ưu liên tục: Myaloha tiếp tục giám sát hiệu suất và cập nhật các văn bản, quy định mới.
Myaloha cam kết mang đến quy trình triển khai Chatbot AI nhanh chóng, đảm bảo chất lượng. Giúp đơn vị bạn sớm sở hữu một trợ lý ảo hành chính công hiệu quả, góp phần xây dựng Chính quyền số hiện đại.
Bạn đang tìm hiểu về giải pháp AI cho đơn vị?
👉 Liên hệ ngay với Myaloha để được tư vấn và trải nghiệm Demo Giải pháp Chatbot AI chuyên sâu cho lĩnh vực hành chính công!
ĐẶT LỊCH TƯ VẤN TRIỂN KHAI NGAY
